Istunnon lukitus Paytrail-maksun ajaksi estää tilausvirheet

AI Commerce -alustan Paytrail-integraatioon on lisätty turvallisuutta parantava parannus: asiakasistunto lukitaan automaattisesti maksupalvelussa asioinnin ajaksi. Tämä estää tilanteet, joissa asiakas muokkaisi ostoskorin sisältöä, toimitustapaa tai muita tilauksen loppusummaan vaikuttavia tietoja samaan aikaan kun maksutapahtuma on kesken.

Lukituksen ansiosta tilauksen tiedot pysyvät yhdenmukaisina verkkokaupan ja maksupalvelun välillä. Tämä ehkäisee hiljaisia virheitä, joissa tilaus voisi muodostua maksupalveluun eri tiedoilla kuin mitä verkkokauppa hyväksyy, mikä voisi johtaa maksun hylkäämiseen petosriskin vuoksi.

Jos asiakas yrittää muokata tilausta maksun ollessa käynnissä, järjestelmä näyttää selkeän virheilmoituksen ja ohjeistaa keskeyttämään maksun ensin. Maksu voidaan peruuttaa joko Paytrailin tai pankin oman peruuta-painikkeen kautta, jolloin istunto vapautuu välittömästi ja tilausta voi muokata normaalisti.

Jos asiakas sulkee pankkipalvelun kesken ilman peruutusta, istunto pysyy lukittuna vielä 10 minuuttia verkkokaupasta poistumisen jälkeen. Tänä aikana muokkausyritys johtaa virheilmoitukseen, joka kertoo jäljellä olevan odotusajan.

Tämä parannus vähentää väärinkäytösten mahdollisuuksia ja vahingossa tehtyjen tilausten määrää, parantaen sekä maksuprosessin turvallisuutta että asiakaskokemusta.