Parannus
14.3.2026
AI Commerce näyttää nyt esikatselun organisaatiosi viimeisimmistä tukipyynnöistä suoraan Lähetä tikettti -sivulla. Käyttäjät voivat nopeasti tarkastella muiden ylläpitäjien luomia uusia pyyntöjä samassa organisaatiossa, mukaan lukien niiden tila ja viimeisimmät viestit. Tämä auttaa välttämään päällekkäisiä tikettejä samasta asiasta ja antaa paremman näkyvyyden jo ilmoitettuihin asioihin. Se helpottaa myös seurantaa näyttämällä, mitkä tiketit on jo ratkaistu ja mitkä vielä vaativat toimenpiteitä. Uusi esikatselu parantaa tukipalvelun läpinäkyvyyttä ja auttaa tiimejä koordinoimaan tehokkaammin ennen uuden pyynnön lähettämistä.

