Tältä sivulta löydät uusimmat ilmoitukset mahdollisista häiriöistä, huoltotoimista ja käyttökatkoista AI Commerce Cloud -verkkokauppa-alustalla. Pyrimme tarjoamaan reaaliaikaisia ilmoituksia häiriöistä. Seuraamme aktiivisesti tilanteita ja päivitämme ilmoituksia tarpeen mukaan.
Huoltotiedote
Sunnuntaina 1. kesäkuuta 2025 klo 01.00–01.05 siirrämme istuntopalvelun omalta Redis-palvelimeltamme AWS:n hallinnoimaan täysin salattuun ElastiCache-klusteriin.
Muutoksen hyödyt:
Erittäin vahva tietoturva – istuntodata salataan levossa (AES-256).
Laajempi yhteensopivuus – ratkaisu täyttää ISO 27001-, PCI-DSS- ja GDPR-vaatimukset.
Parantunut saatavuus – kahden datakeskuksen arkkitehtuuri mahdollistaa automaattisen palautumisen: jos yksi AZ Tukholman AWS-alueella kaatuu, istuntopalvelu alkaa toimia toisesta datakeskuksesta alle 60 sekunnissa.
Vaikutus käyttäjiin: huoltoikkunan aikana kirjautumisesi saattaa keskeytyä hetkellisesti; kirjautuminen on mahdollista heti siirron jälkeen.
Kiitos ymmärryksestänne!
1. kesäkuuta 2025 klo 13.00 - 13.05 EET
Amazon Web Services
Käytä
AWS-palveluiden häiriö EU-NORTH-1-alueella
Amazonin palveluissa raportoitiin verkko-ongelmista ja viivästyksistä EU-NORTH-1-alueella (eun1-az3) klo 15:10 – 17:10 PST välillä. Ongelma vaikutti useisiin alueen palveluihin, mutta se ei estänyt liikennettä alueelle tai alueelta.
Verkkoyhteysongelma ratkaistiin klo 17:10 PST, jonka jälkeen palvelut alkoivat palautua. Jotkin palvelut jatkoivat viivästyneiden pyyntöjen käsittelyä klo 19:00 PST asti. AWS on vahvistanut, että kaikki palvelut toimivat nyt normaalisti.
Lisätietoja: https://health.aws.amazon.com/health/status
17. helmikuuta 2025, klo 15:10 – 19:00 PST (klo 13:10 – 17:00 PST)
Amazon Web Services
Käytä
Emolevyjen vaihto Akeneon palvelinkeskuksessa (Helsinki)
Hetzner on havainnut suunnitteluvirheen AX42-, AX52- ja AX102-palvelinmallien emolevyissä, mikä voi aiheuttaa toimintahäiriöitä. Ongelmien minimoimiseksi Hetzner korvaa kaikkien kyseisten mallien emolevyt, mukaan lukien Akeneo-palvelumme ylläpidon yhteydessä olevat.
Palvelin voi olla tilapäisesti poissa käytöstä korvaustyön aikana. Korvaus kestää noin 30–40 minuuttia, ja Hetzner hoitaa sen veloituksetta.
Seuraa korvausten edistymistä ja järjestystä Helsingissä: https://docs.hetzner.com/robot/dedicated-server/general-information/mainboard-replacement-for-several-dedicated-servers/
Lisätietoja: https://status.hetzner.com/incident/7fae9cca-b38c-4154-8a27-14e6dfea5c1e
13. tammikuuta 2025 klo 09.30 UTC+0
Hetzner
