Uusi
Yleiskatsaus
AI Commerce AgentCore pystyy nyt vastaamaan alustan dokumentaatiota koskeviin kysymyksiin suoraan hallintapaneelissa.
Ylläpitäjät voivat kysyä alustan dokumentoiduista toiminnoista, asetuksista, kassatapahtumista, maksutavoista, toimituksista, hinnoittelusta ja tuotetukeen liittyvistä aiheista. AgentCore ohjaa nämä kysymykset AI Commerce -tietopankkiin, tarkistaa käytettävissä olevat tiedot ja luo vastauksen hyväksytyn dokumentaation pohjalta.
Jos dokumentaatio on puutteellista tai suoraa vastausta ei löydy, AgentCore ilmoittaa puuttuvasta tiedosta tai pyytää tarkennusta arvailun sijaan. Tämä tarjoaa ylläpitäjille nopeamman itsepalveluväylän arkipäiväisiin kysymyksiin järjestelmän toiminnasta pitäen samalla live-asiakastiedot erillään dokumentaatiovastauksista.
