ERP-integraation viestinvianmääritys hallinnassa

Olemme lisänneet uuden virheenkorjausominaisuuden ERP-integraatioihin.

Ylläpitäjän hallintapaneelissa Asiakas-sivulla ja Tilaus-sivulla näytetään nyt viimeisin viesti, joka on käsitelty ja lähetetty onnistuneesti ERP-järjestelmään. Jos ERP-järjestelmäsi odottaa XML:ää, näet lähetetyn XML-tiedoston täsmällisen sisällön. Jos se odottaa JSON:ia, näet vastaavasti lähetetyn JSON-tiedoston sisällön.

Tämä auttaa ratkaisemaan API-viestintäongelmia ja nopeuttaa tukipyyntöjen käsittelyä. ERP-toimittajaan ottaessasi yhteyttä voit sisällyttää viestisisällön ticketiin. Meihin ottaessasi yhteyttä riittää yleensä asiakkaan tai tilauksen tietojen antaminen, sillä teknikko näkee saman raportin.

Jos työskentelet kumppanin kanssa, he voivat myös tarkastella lähetettyä viestiä auttaakseen diagnosoimaan ongelman ja ehdottamaan parannuksia integraatioon.