Istunnon lukitus Paytrail-maksun aikana estää tilausvirheet

AI Commerce -alustan Paytrail-integraatioon on lisätty uusi tietoturvaparannus: asiakassessio lukittuu automaattisesti maksutapahtuman aikana. Tämä estää tilanteet, joissa asiakas voi muokata ostoskoria, toimitustapaa tai muita tilaukseen liittyviä tietoja, jotka vaikuttavat kokonaissummaan maksun ollessa kesken.

Sesion lukituksen ansiosta tilaustiedot pysyvät johdonmukaisina verkkokaupan ja maksupalvelun välillä. Tämä auttaa ehkäisemään hiljaisia virheitä, joissa tilaus voi syntyä maksupalvelussa eri tiedoilla kuin mitä kauppa odottaa, mikä voi johtaa maksujen hylkäämiseen petosriskin vuoksi.

Mikäli asiakas yrittää muokata tilausta maksun ollessa käynnissä, järjestelmä näyttää selkeän virheilmoituksen, joka kehottaa peruuttamaan maksun ensin. Maksu voidaan peruuttaa joko Paytrailin kautta tai pankin omalla peruuta-painikkeella, minkä jälkeen sessio vapautuu välittömästi ja tilausta voidaan muokata normaalisti.

Mikäli asiakas sulkee pankkisivun peruuttamatta maksua, sessio pysyy lukittuna 10 minuuttia verkkokaupasta poistumisen jälkeen. Tänä aikana mikä tahansa yritys muokata tilausta laukaisee virheilmoituksen, joka ilmaisee jäljellä olevan odotusajan.

Tämä parannus vähentää väärinkäytösten ja vahinkotilausten riskiä, parantaen sekä maksuprosessin turvallisuutta että kokonaisasiakaskokemusta.