AI Commerce Cloud

Miksi suorituskyky on tärkeää: Vaikutus verkkokauppamyyntiin

Päivitetty:

21.3.2025

Verkkokaupan menestys riippuu pitkälti positiivisesta käyttäjäkokemuksesta, jossa suorituskyky on keskeisessä roolissa. Sivun latausnopeus vaikuttaa suoraan konversioihin, asiakastyytyväisyyteen ja hakukoneiden näkyvyyteen. Tässä artikkelissa käsittelemme suorituskyvyn merkitystä sekä B2B- että B2C-eCommerce-kaupassa, mukaan lukien kuinka ulkoiset skriptit (laajennukset, integraatiot) voivat hidastaa latausaikoja ja siten vaikuttaa myyntiin.

1. Nopeampi sivusto = enemmän myyntiä

Useat tutkimukset osoittavat, että jokainen ylimääräinen sekunti sivun latausajassa vähentää merkittävästi konversioita. Mitä nopeammin käyttäjät pääsevät tuotteiden äärelle ja suorittamaan ostotapahtuman, sitä todennäköisemmin he tekevät ostoksen loppuun. Esimerkiksi, Googlen PageSpeed Insights -tiimi korostaa, että jopa muutaman sadan millisekunnin ero voi olla ratkaiseva tekijä kilpailijoihin verrattuna.

Google havaitsi, että vain 0,5 sekunnin sivun hidastaminen vähensi liikennettä 20% heidän testeissään.

Lähde: Google – “Speed Matters”

Akamai raportoi, että latausajan pidentäminen 2 sekunnilla voi lisätä poistumisprosenttia jopa 50%.

Lähde: Akamai Online Retail Performance Report

Portent (2022) havaitsi, että sivustot, jotka latautuvat 1 sekunnissa, konvertoivat keskimäärin 3 kertaa paremmin kuin ne, jotka latautuvat 5 sekunnissa.

Lähde: Portent – Website Speed Case Study

Vinkki: Keskity erityisesti kotisivun ja tuotesivujen ensilataukseen sekä kassatoimintojen suorituskykyyn. Nämä ovat hetkiä, jotka vaikuttavat eniten käyttäjän ostopäätökseen.

Lähde: Google PageSpeed Insights

Alla oleva taulukko näyttää tyypilliset lisäosat ja suorituskyvyn pullonkaulat muilla alustoilla (kuten Shopify, Magento, WooCommerce – joissa ydintoiminnot toteutetaan usein erillisillä laajennuksilla).

Lisäosa / Laajennus

Arvioitu Kustannus (Yli 3 Maan Alueella, €/kk)

Latausajan vaikutus

Evästeilmoitus / GDPR (Cookiebot, OneTrust)

~80–150 €

+200–400 ms

Arviointisovellus (Trustpilot, Yotpo)

~300–800 €

+100–300 ms

Hakutyökalu
(Klevu, Algolia)

300–800 €

+100–300 ms

Kansainvälinen myynti (Weglot ym.)

~180–300 €

+150–400 ms

B2B-tukkuhinnoittelu (esim. Bold)

~80–200 €

+100–200 ms

EU ALV:n vahvistus (Exemptify, Vatify)

~20–80 €

+50–100 ms

Laskutus ja maksuehdot (Lasku, Nettomaksuehdot)

~50–120 €

+50–100 ms

Asiakaryhmien hallinta (Lukkosepät)

~30–80 €

+50–100 ms

Edistynyt toimitus (Edistynyt toimitus ym.)

~80–200 €

+50–100 ms

Chat / asiakaspalvelu (Intercom, Zendesk)

~100–300 €

+100–300 ms

Sähköpostimarkkinointi (Klaviyo, Mailchimp Pro)

~120–400 €

+50–200 ms

Monimutkaiset tuotekonfiguraatiot, sääntöpohjainen E (CPQ)

~300–1000 €

+100–300 ms

Tilauksen tekeminen listanäkymästä (B2B-massatilaus)

~50–150 €

+50–100 ms

Tarjouspyyntötoiminto (Cart2Quote)

~100–300 €

+100–300 ms

Yhteensä: 14 kohdetta

Arvioitu kokonaiskustannus: ~€1790–4880/kk

Arvioitu kokonaislatausajan vaikutus: 1,35–3,5 sekuntia

2. Jokainen ulkoinen skripti hidastaa sivun latausta

Merkittävä osa verkkokauppasivustojen hitaudesta johtuu yksittäisistä ulkoisista skripteistä – kuten liitännäisistä, kolmannen osapuolen chat- tai analyysipalveluista tai markkinointiseurantasysteemeistä. Sitä mukaa kun sivustosi kasvaa, skriptien määrä yleensä moninkertaistuu.

Akamain tutkimukset ovat osoittaneet, että jokainen uusi JavaScript-sijoitus voi lisätä 100–300 ms sivun renderointiaikaan. Samankaltaisia havaintoja löytyy Cloudflaren dokumentaatiosta. Yleinen nyrkkisääntö on, että jokainen ulkoinen JavaScript-pyyntö voi lisätä latausaikaa 50–400 ms.

”Kun skriptien määrä kasvaa, DOM-käsittely ja CSS-renderointi hidastuvat myös, mikä luo lumipalloefektin, joka vaikuttaa koko sivuston suorituskykyyn.”

Lähde: Cloudflare: Mitä latenssi on?

3. Suorituskyvyllä on entistä enemmän merkitystä B2B-verkkokaupassa

B2B-verkkokauppa sisältää usein laajoja tuoteluetteloita, useita integraatiokumppaneita (ERP, PIM, maksupalveluntarjoajat) sekä useita kieliversioita tai maarakenteita. Tämä merkittävästi lisää käsiteltävien skriptien ja tietomäärän määrää. Kuitenkin B2B-käyttäjät odottavat yhtä sujuvaa kokemusta kuin kuluttajaverkkokaupassa.

Nopea navigointi: Laajan tuotevalikoiman ei tarvitse tehdä sivustosta raskasta tai vaikeaa selata.
Reaaliaikainen varaston saatavuus: Varastojärjestelmäintegraatiot vaativat API-kutsuja, jotka voivat hidastaa sivustoa, jos ne eivät ole optimoituja.
Monikielinen ja monivaluuttatuki: Jokainen ominaisuus toteutetaan usein erillisenä lisäosana, mikä lisää enemmän koodia sivulle.

4. Kuinka ylläpitää alle 100 ms:n latausaikoja suurilla tuotekatalogeilla?

Sivun nopeus vaikuttaa suoraan verkkokaupan konversioprosentteihin, käyttäjäkokemukseen ja SEO-näkyvyyteen. Suurissa B2B-kaupoissa lisäosat, integraatiot ja laajojen tuotetietojen hallinnan monimutkaisuus voivat merkittävästi hidastaa sivustoasi.

Vaihtoehto 1: Valitse AI Commerce Cloud

Unohda kompromissit verkkokaupan kehityksen ja suorituskyvyn välillä. AI Commerce Cloud ylläpitää latausajat alle 100 millisekunnissa—jopa yli 100,000 tuotteen ja 50 markkina-alueen operaatioiden kanssa.

Vaihtoehto 2: Käytä satoja tai tuhansia kuukaudessa nopeuden optimointiin

Monilla alustoilla suorituskykyongelmat johtuvat ydinsrakenteesta. Pullonkauloja ei usein voida ratkaista ilman merkittävää kehitystyötä. Optimointi vaatii jatkuvia investointeja, mukaan lukien:

Koodin yhdistely ja minimointi
Yhdistä ja pakkaa JavaScript- ja CSS-tiedostot vähentääksesi ladattavien resurssien määrää.
Laiska lataus
Viivästytä kolmannen osapuolen skriptien latausta, kunnes se on ehdottoman välttämätöntä.
Vältä tarpeettomia lisäosia
Käytä sisäänrakennettuja, monitoimisia ominaisuuksia sen sijaan, että pinotat useita ulkoisia lisäosia.
Hyödynnä CDN
Sisällönjakoverkot kuten Cloudflare auttavat nopeuttamaan latausaikoja maailmanlaajuisesti.
Jatkuva suorituskyvyn seuranta ja säätäminen
Käytä työkaluja kuten Google PageSpeed Insights, Lighthouse ja WebPageTest suorituskykyongelmien seurantaan ja ratkaisemiseen.

Yhteenveto:

AI Commerce Cloud on suunniteltu suurivolyymiseen ja kansainväliseen verkkokauppaan ilman, että käytettävyydestä tai hallinnasta tingitään. Valinta on sinun: sisäänrakennettu suorituskyky vai jatkuva optimointi? Haluatko tietää lisää, ota yhteyttä!

Lue seuraavaksi:

Kuinka perinteiset verkkokauppa-alustat rajoittavat B2B-kasvua

Yhtenäismarkkinat

Useita markkinoita

Globaali skaalautuvuus

Perinteiset monoliittiset alustat kuten Shopify, Magento tai WooCommerce on suunniteltu yhden markkinan käyttöön ja ne tukeutuvat voimakkaasti lisäosiin maksujen, laskutuksen, logistiikan, B2B-hinnoittelun, säännösten noudattamisen ja käyttäjähallinnan osalta. Tämä lisää järjestelmän monimutkaisuutta, hidastaa suorituskykyä ja kasvattaa ulkoisten integraatiokumppaneiden tarvetta, etenkin kun ERP-, CRM- tai PIM-järjestelmät ovat käytössä.