Trafino – Osa Ramudden Globalia
Integroituja järjestelmiä hyödyntämällä parannetaan tehokkuutta ja tarjotaan yhtenäinen monikanavainen asiakaskokemus.
Trafino Oy on suomalainen yritys, joka perustettiin vuonna 1986 ja erikoistuu liikenteen varoitus- ja ohjauslaitteiden myyntiin. Sen asiakaskuntaan kuuluu julkisen sektorin toimijoita, kuten kuntia ja kaupunkeja, sekä yksityisen sektorin asiakkaita, kuten yrityksiä, maanrakennusurakoitsijoita, asunto-osakeyhtiöitä ja yksityishenkilöitä. Trafino Oy:n liikevaihto on 22 miljoonaa euroa. Emoyhtiö Ramudden Nordics & Baltics saavuttaa vuosittain noin 209 miljoonan euron liikevaihdon.
Haasteet
Trafino Oy:n hajautetun verkkokaupan ja verkkosivuston hallinta oli monimutkaista ja heikensi asiakaskokemusta. Asiakkaat eivät nähneet myymäläkohtaisia reaaliaikaisia varastotasoja, mikä johti tarpeettomiin käynteihin. Lisäksi B2B-asiakkaiden ostaminen oli hankalaa ilman asiakasryhmäkohtaisia hinnoittelumalleja ja älykkäitä tarjouspyyntömahdollisuuksia. Laajan tuotekatalogin hallinta oli haastavaa ilman tehokasta järjestelmää, joka integroisi saumattomasti tuotetiedot, hinnat ja varastotasot.
RATKAISU
AI Commerce Cloudin verkkokauppa-alustan ja laajan ERP-integraation avulla verkkokauppa ja verkkosivusto yhdistettiin yhdeksi kokonaisuudeksi, mikä helpotti hallintaa ja paransi asiakaskokemusta. Reaaliaikaiset varastotiedot yhdeksästä myymälästä ovat nyt suoraan nähtävissä verkkokaupassa, ja asiakasryhmäkohtainen hinnoittelu sekä tarjouspyyntötoiminnot tehostavat B2B-myyntiä. AI Commerce Cloudin Headless CMS mahdollisti täysin räätälöidyn ja kohdennetun sisällön asiakkaille, ja uusien ominaisuuksien ansiosta verkkokauppa on nyt huomattavasti myyntitehokkaampi ja asiakaslähtöisempi.
20 miljoonaa
Liikevaihto
20 miljoonaa
Liikevaihto
20 miljoonaa
Liikevaihto
9
Sijainti
9
Sijainti
9
Sijainti
3
Markkina-alue
3
Markkina-alue
3
Markkina-alue
Tehokkuutta integraatioiden kautta ja parempi asiakaskokemus
Trafinolla on yhdeksän toimipistettä, jotka sijaitsevat Turussa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa, Lahdessa, Kuopiossa, Vaasassa ja Lappeenrannassa. Yrityksellä on vahvat suhteet toimittajiin ympäri maailman, ja utelias sekä innovatiivinen ilmapiiri varmistaa tuotevalikoiman jatkuvan kehityksen.
Uudistuksen kulmakivenä oli asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen. Trafino Oy tarvitsi kumppanin, joka pystyi tarjoamaan sekä strategista konsultointia että teknistä asiantuntemusta.
Verkkokaupan uudistus keskittyi aiemmin erillisten verkkosivustojen ja verkkokaupan yhdistämiseen, koska hajautettu järjestelmä teki hallinnasta vaikeaa ja heikensi asiakaskokemusta. Uudistuksen tavoitteena oli myös esittää reaaliaikainen saatavuus yhdeksässä eri myymälässä ja parantaa B2B-asiakkaiden palvelua asiakasryhmäkohtaisella hinnoittelulla ja älykkäillä tarjouspyyntöominaisuuksilla.
Trafinolla on yhdeksän toimipistettä, jotka sijaitsevat Turussa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa, Lahdessa, Kuopiossa, Vaasassa ja Lappeenrannassa. Yrityksellä on vahvat suhteet toimittajiin ympäri maailman, ja utelias sekä innovatiivinen ilmapiiri varmistaa tuotevalikoiman jatkuvan kehityksen.
Uudistuksen kulmakivenä oli asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen. Trafino Oy tarvitsi kumppanin, joka pystyi tarjoamaan sekä strategista konsultointia että teknistä asiantuntemusta.
Verkkokaupan uudistus keskittyi aiemmin erillisten verkkosivustojen ja verkkokaupan yhdistämiseen, koska hajautettu järjestelmä teki hallinnasta vaikeaa ja heikensi asiakaskokemusta. Uudistuksen tavoitteena oli myös esittää reaaliaikainen saatavuus yhdeksässä eri myymälässä ja parantaa B2B-asiakkaiden palvelua asiakasryhmäkohtaisella hinnoittelulla ja älykkäillä tarjouspyyntöominaisuuksilla.
Kattava ERP-integraatio ja Headless CMS nostavat asiakaskokemuksen uudelle tasolle
Uudistuksessa toteutettiin laaja ERP-järjestelmän integraatio, joka käsittelee päivittäin suuren määrän saapuvia tiedostoja ja synkronoi tuoteluettelon, asiakastiedot, laskut, tilaukset ja varastosaldot. Integraatio on optimoitu käsittelemään erittäin suuria tietomääriä nopeasti, luotettavasti ja johdonmukaisesti.
Kun katalogissa on yli 10 000 perustuotetta, järjestelmä pystyy tarjoamaan jokaiselle asiakkaalle yksilöllisen näkymän, mukaan lukien asiakaskohtaiset hinnat, varastotilanteen ja kattavat tuotetiedot useista eri varastoista.
Reaaliaikainen saatavuus myymälöittäin
Tuotteiden saatavuus esitetään reaaliajassa yhdeksässä eri myymälässä, mikä parantaa asiakaskokemusta ja vähentää turhia käyntejä liikkeisiin.
B2B-asiakkaille ostaminen on helppoa asiakasryhmäkohtaisen hinnoittelun ja älykkään tarjouspyyntötyökalun ansiosta, jotka tehostavat myyntiprosesseja ja lisäävät asiakastyytyväisyyttä.
Räätälöity sisältö Headless CMS -ratkaisulla
AI Commercen Headless CMS mahdollistaa täysin mukautetun sivusisällön. Trafino voi tuottaa asiakkailleen visuaalisesti houkuttelevaa ja kohdennettua sisältöä, joka tukee myyntiä ja parantaa käyttökokemusta.
Menestyksen perusta
AI Commercen käyttöönotto loi vahvan perustan Trafino Oy:n digitaaliselle uudistumiselle. Ratkaisun avulla Trafino on pystynyt:
laajentamaan markkina-aluettaan
vahvistamaan arvolupaustaan
parantamaan kilpailukykyään liikenteen ohjaus- ja varoitustuotteiden B2B-markkinassa
skaalaamaan toimintaansa nopeasti uusille markkinoille
Keskitetty arkkitehtuuri mahdollistaa nopean markkinoille tulon, kun taas paikalliset tiimit voivat optimoida brändikokemusta ilman teknisiä rajoitteita.
Uudistuksen jälkeen Trafino pystyi tekemään selkeän ja perustellun päätöksen jatkaa verkkokaupan kehittämistä. He saivat kokonaiskuvan kustannuksista, aikatauluista ja projektin vaikutuksista liiketoimintaan. Uusi verkkokauppa lanseerattiin onnistuneesti, ja Trafino on nyt valmis palvelemaan asiakkaitaan entistä paremmin kehittyneessä digitaalisessa ympäristössä.
Trafino Oy:n verkkokaupan uudistus AI Commercen ratkaisuilla on tuonut merkittävää lisäarvoa liiketoimintaan ja asiakaskokemukseen — ja toimii erinomaisena esimerkkinä siitä, miten modernit verkkokaupparatkaisut tukevat kasvua ja kilpailukykyä.
Tutustu Trafinon verkkokauppaan tästä! 💻
(Kaikki sivulla käytetyt kuvat kuuluvat Trafino Oy:lle.)
Kattava ERP-integraatio ja Headless CMS nostavat asiakaskokemuksen uudelle tasolle
Uudistuksessa toteutettiin laaja ERP-järjestelmän integraatio, joka käsittelee päivittäin suuren määrän saapuvia tiedostoja ja synkronoi tuoteluettelon, asiakastiedot, laskut, tilaukset ja varastosaldot. Integraatio on optimoitu käsittelemään erittäin suuria tietomääriä nopeasti, luotettavasti ja johdonmukaisesti.
Kun katalogissa on yli 10 000 perustuotetta, järjestelmä pystyy tarjoamaan jokaiselle asiakkaalle yksilöllisen näkymän, mukaan lukien asiakaskohtaiset hinnat, varastotilanteen ja kattavat tuotetiedot useista eri varastoista.
Reaaliaikainen saatavuus myymälöittäin
Tuotteiden saatavuus esitetään reaaliajassa yhdeksässä eri myymälässä, mikä parantaa asiakaskokemusta ja vähentää turhia käyntejä liikkeisiin.
B2B-asiakkaille ostaminen on helppoa asiakasryhmäkohtaisen hinnoittelun ja älykkään tarjouspyyntötyökalun ansiosta, jotka tehostavat myyntiprosesseja ja lisäävät asiakastyytyväisyyttä.
Räätälöity sisältö Headless CMS -ratkaisulla
AI Commercen Headless CMS mahdollistaa täysin mukautetun sivusisällön. Trafino voi tuottaa asiakkailleen visuaalisesti houkuttelevaa ja kohdennettua sisältöä, joka tukee myyntiä ja parantaa käyttökokemusta.
Menestyksen perusta
AI Commercen käyttöönotto loi vahvan perustan Trafino Oy:n digitaaliselle uudistumiselle. Ratkaisun avulla Trafino on pystynyt:
laajentamaan markkina-aluettaan
vahvistamaan arvolupaustaan
parantamaan kilpailukykyään liikenteen ohjaus- ja varoitustuotteiden B2B-markkinassa
skaalaamaan toimintaansa nopeasti uusille markkinoille
Keskitetty arkkitehtuuri mahdollistaa nopean markkinoille tulon, kun taas paikalliset tiimit voivat optimoida brändikokemusta ilman teknisiä rajoitteita.
Uudistuksen jälkeen Trafino pystyi tekemään selkeän ja perustellun päätöksen jatkaa verkkokaupan kehittämistä. He saivat kokonaiskuvan kustannuksista, aikatauluista ja projektin vaikutuksista liiketoimintaan. Uusi verkkokauppa lanseerattiin onnistuneesti, ja Trafino on nyt valmis palvelemaan asiakkaitaan entistä paremmin kehittyneessä digitaalisessa ympäristössä.
Trafino Oy:n verkkokaupan uudistus AI Commercen ratkaisuilla on tuonut merkittävää lisäarvoa liiketoimintaan ja asiakaskokemukseen — ja toimii erinomaisena esimerkkinä siitä, miten modernit verkkokaupparatkaisut tukevat kasvua ja kilpailukykyä.
Tutustu Trafinon verkkokauppaan tästä! 💻
(Kaikki sivulla käytetyt kuvat kuuluvat Trafino Oy:lle.)
Katso lisää samankaltaisia tarinoita
Näe, miten se toimii.
Tutustu, miten automaatio ja integraatiot helpottavat päivittäistä työtäsi.
GDPR
YHTEENSOPIVA
Järjestelmäriippumaton ja EU-direktiivit huomioiva verkkokauppa-alusta, kehitetty ja isännöity EU:ssa.
© 2025 AI Commerce Cloud. Kaikki oikeudet pidätetään.
Näe, miten se toimii.
Tutustu, miten automaatio ja integraatiot helpottavat päivittäistä työtäsi.
GDPR
YHTEENSOPIVA
Järjestelmäriippumaton ja EU-direktiivit huomioiva verkkokauppa-alusta, kehitetty ja isännöity EU:ssa.
© 2025 AI Commerce Cloud. Kaikki oikeudet pidätetään.
Näe, miten se toimii.
Tutustu, miten automaatio ja integraatiot helpottavat päivittäistä työtäsi.
GDPR
YHTEENSOPIVA
Järjestelmäriippumaton ja EU-direktiivit huomioiva verkkokauppa-alusta, kehitetty ja isännöity EU:ssa.
© 2025 AI Commerce Cloud. Kaikki oikeudet pidätetään.